Personalentwicklung als Teil der Verwaltungsmodernisierung
In der Bilanz zum Reformprogramm wurden als Ziele für die moderne Verwaltung im Bereich "Interne Steuerung" festgeschrieben:

• effiziente Strukturen durch Aufgabenkritik und modernes Management,
• motivierte Beschäftigte: durch Novellierung des Dienstrechts, Delegation von Verantwortung, Personalentwicklung.